Задирают конский необоснованный ценник
И персоналу стоит поучиться клиентоориентированности!
Vprokat96.ru
March 2024
5
Отличная компания, менеджеры знают свою работу, все оперативно и четко!
Badridzhani
January 2022
2
Приехали с семьей отпраздновать день рождение девочки 13 лет в четвёртом ,заранее предупреждали, что у ребёнка др,так как она была первый раз в таком месте и мы все очень ждали ее эмоций от вашего фирменного поздравления с тортиком и фонтаном ,для неё бы это был неожиданный и классный сюрприз...но не тут то было)
Не с первыми блюдами не вынесли тортик ,не со вторыми …не после просьбы к хостес вынести сейчас, откровенно говоря на нас тупо забили в этом моменте)
И казалось бы ерунда и правда ,ну не вынесли и ладно ..но день рождение было не только у нашей компании в зале и когда за 2 соседних стола по очереди вынесли торты с овациями взрослым людям ,а наш ребёнок ,лишь посматривал на это с завистью и не пониманием почему его так в его день не поздравляют…у нас это так же вызвало полнейшее непонимание…мы де просили заранее ,почему ребёнка нельзя поставить а приоритет?!в итоге уже после того как мы съели салаты,горячее ,роллы и нам упаковали остатки еды с собой ,муж все таки уточнил в третий раз у официанта Дмитрия про поздравление ,и нам вынесли этот злосчастный кусочек на пустой стол ,вместе с счетом)Самое время для десерта ,когда вы уже уходите ,не правда ли ?!)
Еще не понравилось ,что через 2 минуты после заказа роллов ,мы хотели поменять блюдо на другое ,но официант нам сказал что это сделать невозможно ,так как уже готовят их ..и принёс их нас минут через 20 только ))Что касаемо еды ,грузинская кухня очень вкусная ,а вот европейская стала на порядок хуже ..даже тот же банальный цезарь ,сухой до невозможности его есть ,но тут у меня претензий нет,так как вкусы у всех разные )но на прошлом адресе ,европейские меню готовили на наш вкус гораздо лучше !
Мы были вашими постоянными гостями ещё до переезда в новое здание,заезжали к вам уже и на Луначарского не раз,и в основном оставались только приятные впечатления и от работы официантов и от блюд в целом ,но не сейчас уж точно ..полное разочарование в сервисе …мы почувствовали себя у вас не нужными гостями на чьем-то празднике,о которых вспоминают в последний момент .Спасибо официанту Дмитрию.