Уже 2 года я с мастером Светланой Юдиной.
Качественно, деликатно, профессионально.
В самом салоне очень чисто, я бы сказала стерильно, но меж тем уютно.
Khutorok u Dona
October 2024
5
Продумано, до мелочей. Место, где даже в лесу комфортно и чисто. Краны, с проточный водой, мыло, туалеты городского уровня, электричество, холодильники, газовые плиты и все это при аренде беседки или столика.
Для рабаков : слипы для лодок, пирс. Берег обрывистый, но с берега половить можно
Для семей: на территории помимо удобств, качели, гамак, детская площадка, мангальные зоны.
После этого кемпинга полюбила Дон
Just Coffee
October 2024
5
+ вкусный кофе
Авторские десерты, лучшие на мой вкус пирожное "картошка" в городе и японские "моти".
Столики и мягкие качели на улице, атмосфера приятного релакса
Вежливое обслуживание
- часто нет мест, но для заведения это хорошо, столики не пустуют даже в воскресенье в 10 утра
Pekarnya34
October 2024
2
2 за организацию обслуживания.
Точка на Каче.
5.10 с 9.00 ждали открытия, повар товар не продала, сказав, что нет кассира и продавцов.
В 9.10 уже приличная очередь, продавцов нет на рабочем месте.
Отвратительная организация.
Мы специально ждали 9.00, чтобы купить выпечку для поездки на природу, не дождались
Plumage
May 2024
1
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ
Записалась на стрижку и покраску к мастера Кобликовой Лилии.
Мастер опоздала на 15 мин, сходу посадила в кресло и начала странно стричь, собрав волосы в хвост, отмеряя будто по линейке.
До стрижки была договорённость длины до плеч и каскад.
В итоге Лилия отрезала длину до основания шеи сзади и пыталась ровнять перед, не о каком каскаде речи не шло, она пыталась неумело ровнять то что натворила.
Ощущение, что Лилия впервые держала ножницы.
Администратор салона отказалась нести ответственность, сказав что у нас не салон красоты, а коворкинг и место арендует кто хочет и никакой ответственности за них не несём.
Лилия Кобликова работает без документов, без самозанятости, без каких либо гарантий, чеки об услуге никто не предоставляет.
Итого : фото было/стало
Cosmos Place
October 2023
3
Записалась на пробную тренировку на 7 ветров, через сайт и также писала в группе в вк
На сайте получила подтверждение от робота, в группе вк ответа не было
Пришла в назначенное время, никого не было. Студия в новом мини ТЦ, занимает секциию отдела среди торговых рядов, за стеклом.
Ждала вместе с женщиной тренера, тренер опоздала, извинилась.
Само занятие по растяжке прошло спокойно, но не хватило понимания, чем мы вообще занимаемся.
Теперь о том, что остановило от покупки абонемента.
1. Сама студия, отдел в ТЦ. Нет душа, туалета, раковины, вместо раздевалки ширма. Даже после тренировки банально умыться, это топать по ТЦ в туалеты для посетителей, это как минимум неудобно и это огромный минус, когда до/после тренировки тебе нужно ехать до работы или по делам. Без душевых, раздевалок презентовать клуб как VIP по меньшей мере странно.
Итог, неудачно выбранное место аренды, с учётом того, что в данной локации конкурентов буквально море, каждые 500 метров по улице, с условиями и ценами выгоднее
2. Клиентский сервис 0. Тренер не смогла предложить абонемент и даже проконсультировать по стоимости и условиям, но это не ее задача. Мне было предложено прямо сейчас оформить абонемент, но на этом все, доп вопросы остались без ответа и прямо сейчас покупать кота в мешке я была не готова
3. Спустя 2! Недели в вк мне написал админ группы данной студии с вопросом, хотела ли я записаться. Я ответила что уже была на пробном. На этом диалог закончился, никакой обратной связи и предложений озвучено не было.
Вывод : полная неготовность к работе с клиентами, нет организации
Вкупе со всем сказанным, абонент естественно не купила, раз начало было таким, есть все основания полагать, что клуб/студия не готовы к посетителям
SushiLavka
October 2023
5
Спасибо за индивидуальный подход и качество продуктов. Именно это отличалось в разы и в лучшую сторону от известных конкурентов.
Отмечу ещё :
Чёткие сроки выполнения заказа
Аккуратность как на точке, так и в тарелке)
Большое количество начинки в ролах. Достаточное количество соуса и имбиря
В целом вкусно и всем понравилось.
Поэтому респект и успехов в бизнесе.
Time fitness
September 2023
2
Основной лозунг клуба: "не нравится, не держим!"
Занималась в зале 1,5 года групповые занятия : стрейтч и восток. Прекрасный тренер Лариса, профи своего дела, ради нее и ходила на занятия.
Ставлю 2 звезды за клиентоориентированность, о ней тут не слышали.
В августе этого года произошел конфликт с хозяйкой клуба Лилией, она же тренер и администратор в одном лице.
Причина : Лилия крайне негативно относится к пожеланиям и просьбам клиентов. Просьбы добавить групповые занятия, сделать расписание удобнее, добавить хотя бы одну заморозку на абонемент (этого нет) воспринимались в штыки, как будто бы это критика и недовольство клубом.
Ответы всегда были в грубой форме, с переходом на личности, оскорблениями и грубостью. "Не нравится - вали тебя тут никто не держит", "засунула руки в одно место и пошла отсюда" . Хозяйка не знает что такое личные границы, позволяет себе фамильярные выпады, негативную оценку внешности при других клиентах.
Чем закончилось: я позанималась последнее занятие по абонементу, ушла домой, увидела, что меня молча удалили из чата клуба. Никаких извинений, ничего! Основной лозунг клуба: "не нравится, не держим!"
Lizin rai
June 2021
2
Ночевали 1 ночь в этой гостинице, из плюсов могу отметить балкон и вид с балкона. Теперь конструктивно
Номер 2х местный плюс доп место. Цена за номер 1900 сутки, что за эти деньги предоставляется и об оснащенности номеров
1. Кровать 1,5 спальная узкая, разместиться на ней вдвоём трудно, спать не комфортно и тесно
2. Один комплект постельного белья на двоих, одно одеяло и один пододеяльник, на двоих! Одеяло тёплое зимнее одно, в июне в жару, другого нет.
Вообще по гостиничному стандарту на каждого гостя должно быть по комплекту, но видимо в камышине стандарт свой местячковый.
3. Второе спальное место в виде дивана на фото, раскладушка на 1 ребёнка по сути
4. Розетка тоже одна, но с тройником, у холодильника, у кроватей розеток не предусмотрено, что явно неудобно.
5. Санузел выглядит красиво на фото, но пользоваться им невозможно, кран в раковине шатается, вода не уходит, не уходит она и с душевой кабины, просто стоит.
6. Просторный балкон и вид, это несомненно плюс, но поставить на балкон хотя бы 2 пластиковых стула можно, даже купить б/у по 250 руб за штуку...
7. Вид с балкона хорош, но дверь на балкон без москитной сетки, рядом вода и туча насекомых, 10 минут свежего воздуха вечером и они все в номере.
8. Отсутствует прикроватное освещение, бра, ночник, ничего такого нет и не предусмотрено, это снова о стандартах гостиничного номера, советую ознакомиться.
Холодильник рабочий, телевизор тоже.
Отель транзитный или рассчитаный "отдых" в номерах после бани, на другое он не рассчитан, особенно отдохнуть после дороги, одна ночёвка и один раз, больше возврата клиентов не будет.