Mosigra
January 2025 •
1
Сотрудник прям перед носом закрыл дверь и ушел на обед. Я конечно понимаю, перерывы всем нужны, но когда продавец видит что клиент заходит и принципиально уходит на часовой обед это конечно показательный уровень обслуживания 👎👎👎👎 уйти на 10 минут позже на отдых и обслужить можно было. И пишите в режиме работы когда не стоит идти в ваш магазин чтобы ждать час, пока сотрудник поест!
Megafon - Yota
September 2024 •
1
Ужасное обслуживание! Обратилась за проблемой отключить запрет мобильных платежей. Спустя час увидела что эту услугу мне наоборот подключили. Только через службу поддержки вообще узнала что должны были взять заявление, о котором мне, конечно, не сказали. Сервис на уровне, умение слышать что требуется на уровне👍