Wheelz
August 2024 •
5
Часто с друзьями берём авто в аренду. Все компании +- одинаковые. Но в Wheelz мы были удивлены клиентоориентированностью и оперативностью. Сервис действительно на высоте, чем мы были удивлены. А вместе с жтим широкий выбор машин на каждый случай жизни😅 Обязательно вернёмся ещё раз. Всем рекомендую работать именно с Wheelz, равнодушными точно не останетесь.
Raki & Gadi
August 2024 •
2
Отличный ресторан с качественной кухней, но в этот раз не оправдал надежд. Каждый год, отдыхая в Адлере, ходим и по несколько раз в это место с семьёй. Детям и нам нравится кухня и обслуживание, но не в этом году. Посадка была полная, и нас об этом предупредили. Официант Сергей сказал: «Напитки принесут сразу, еду - через 20 минут». В итоге напитки принесли через 25 минут. На вопрос «почему?» официант пояснил, что он не виноват, ему «вставляют палки в колёса». При этом столик напротив, который обслуживал Сергей, получил напитки раньше нас, хотя пришёл позже. Вместе с этим грязная посуда не убиралась, перчатки не принеси, всё приходилось спрашивать и напоминать самостоятельно . По итогу обратились к администратору и получили такой ответ: «Сергей - прекрасный официант, почитайте про него отзывы. Если бы вы были причастны к общепиту, вы бы поняли, что у нас здесь происходит». Прояснив ситуацию, мы всё же попросили повторить напитки, однако и здесь пришлось ждать, и принесли не то, что изначально заказывали. При повторном разговоре с администратором в попытках объяснить, что такого раньше не было, администратор, слушая нас, постоянно писала что-то в телефоне. В результате мы попросили счёт у администратора, так как официант к нам больше не подходил и даже не убрал грязную посуду. Ребята, где ваш уровень обслуживания при таких суммах в чеке? Еда вкусная, претензий никаких нет.