Записывался ко времени через сайт поддержки Apple. Когда пришел, то узнал, что запись ни на что не влияет и что там только живая очередь. По несчастному совпадению, в тот день был какой-то неадекватный посетитель, который качал права около 40 минут. Собственно в тот день я так и не смог сдать свой девайс в сервис из-за того, что в тот вечер работал только один сотрудник, был этот крайне возмущенный посетитель и из-за 7 человек, которые были передо мной и позднего времени.
П.с. сотрудник был с тем посетителем очень вежлив.