Tax Advice
5
1
subscriber
0
subscriptions
162.2K
views
Verso Fitness
Moscow • Fitness club
Save
Купила VIP, при покупке я объясняла, что основным критерием для меня является наличие свободных дорожек для индивидуальных занятий с тренером.я сказала, что готова доплатить, или подобрать такое время, т.к работаю на себя и могу в любое время. Мне конечно же сказали, что все ок, но на деле все оказалось не так и на мои возмущения сказали, что менеджер, который вас консультировал уволился и мы не знаем, что вам пообещали.
Далее в один день я забыла карту и с меня содрали 1000руб на восстановление, это прямо осадок был для меня, ни в одном клубе я такого не видела.
Приложила переписку с клубом.
Вместо того, чтобы решать проблему и негатив от клиентов, они были готовы расторгнуть договор и вернуть деньги и потерять клиента.
Претензии к самому клубу:
1) каждый раз прихожу, на ресепшен пробивают Карту и выдают не тот ключ, если для вас эта карта не имеет значения, зачем за нее брать оплату?
2) в душевых все сломано и эти допотопные шторы вечно прилипают к телу
Mne mozhno
Ufa • Nail salon
Save
Делали в 4 руки.
Во-первых, неудобно
Во-вторых, френч здесь точно не умеют делать и ровнять ногти, ужасная форма
В-третьих, педикюр мне делали «типа» полный, но в итоге стопы необработались вообще.
Perchini
gorodskoy okrug Ufa • Pizzeria
Save
Пытались попасть в заведение 20.01.24 На сайте указано время работы с 11.00, на двери 12.00. В итоге ни в 11, ни в 12 не открыли. Трубки не брали. Когда дозвонились, сказали, что у них сегодня ген уборка и откроются в 12.30. На вопрос, почему нет объявления, ответили, что только что узнали. Считаю максимальным неуважением к клиентам.
El Epil
Ufa • Sugaring
Save
Хожу 3 года к одному мастеру, отличный сервис, чисто и приятно
Kumpan
Ufa • Tea shop
Save
Почти каждый день завтракаю здесь, вкусная еда, хорошие порции, отличный сервис!
Coworking Delovar
Moscow • Coworking
Save
Ужасный коворкинг, на картинке все красиво, но на самом деле все ужасно.
Я заказывала коворкинг для проведения мероприятия , заранее предупредила, мне сказали, что админ подойдет за полчаса до начала, в итоге она опоздала, еще и обманывала пока шла.
В итоге мои слушатели ждали со мной на лестничной площадке, такой удар по репутации!
Выступать крайне неудобно, потому что очень душно, дышать тяжело, я думаю слушать тоже.
В общем одни минусы
Pilki
Saint Petersburg • Nail salon
Save
Самый ужасный маникюр в моейжизни!
1. Мне сняли покрытие гель лака и не выровнили, не отшлифовали
2. Я просила несколько раз сделать мне мягкие уголки квадрата (форма ногтей), в итоге мои ногти все цепляют и царапают
3. Мне нанесли обычный бесцветный лак, в итоге часть ногтей не прокрашены, на мои замечания, мастер сверху нанёс ещё слой, вместо того, чтобы снять и прокрасить заново. Итог:несколько слоев, которые не высохли и на выходе, когда я одевалась лак просто собрался и превратился в ужасный вид
4 мне нанесли лак до того, как полностью прочистить под ногтями остатки кусочков ногтей, после спиливания. Все это мастер начала убирать и спиливать пилкой после нанесения лака. Итог, лак с кончиков ногтей просто спилили.
5. Мне звонят с контроля качества, предлагают скидку 400руб. Я объясняю, что я не местная и проездом, они мне отвечают, чтобы вернуть деньги нужно написать претензию в офисе. На что я говорю скажите Юр адрес я вам отправлю по почте, они говорят, что не знают. Я говорю назовите инн организации я посмотрю в ЕГРЮЛ, они говорят , что не могут. Я спрашиваю вы что не знаете где работаете, они мне отвечают , что знают но сказать не могут. Что я могу посмотреть все данные в уголке покупателя.
Вот тебе и Сеть, вот тебе и сервис и отдел качества!
Хочу добавить, что мне позже ещё раз перезвонили с отдела качества предложили вернуть 900 руб, но за покрытие нет, т.к на простой лак нет гарантии. Получается идёшь покрывать обычным лаком ногти, встаёшь от мастера и пока ты доходишь до администратора если что то случается с ногтями, то все уже нет гарантии. Это просто бред и издевательство. Лучше бы вообще не звонили чем мелочиться до такой степени.