Desport
April 2024 •
1
От величия Декатлона остались только товары. Сайт нелепица. Процедура оформления и оплаты заказа как на сайте однодневке. Решил купить велосипед дочери, заказал товар с самовывозом, оказалось товара в наличии нет. Сложность отображения наличия на сайте в наше время удручает. Позвонили, попросили оформить заказ заново с доставкой, тогда привезут из другого города. Оформил заказ 2019162. Оплатил онлайн. Оказалось что собственной службы доставки у них нет, только СДЭК. Ответственности за доставку нет, инструкции о взаимодействии со службой доставки тоже. По заказу в интернет-магазина поддержки по телефону нет, только в чат писать. Резюме: Сайт из нулевых, интернет-магазином не назвать. Уведомлений о заказе на электронную почту или смс нет. Собственной службы доставки нет. Контроля доставки нет. Уровень поддержки нулевой. Связываться с ними, только настроение портить.
Http: qwerty96.ru
March 2022 •
1
Ужас. Почему я раньше не прочитал отзывы данной о данной компании. Сами отменили заказ в Маркете, с причиной якобы я отказался от покупки. Причем отменили в день доставки, спустя неделю. Если нет товара в наличии, ну отмените заказ сразу. И Естественно товар за это время подорожал. В чате не отвечают, дозванивался до них 3 часа. Менеджеры бестолковые, никто не перезванивает. Берегите свои нервы и время и никогда не связывайтесь с ними. Номер заказа 98433365. Принципиально буду с ними судиться.