Sushilandia
July 2024 •
4
Добрый день. Сами роллы и их выбор, очень большой. Достаточно большие роллы по себе и доставка все во время была. Единственное в яеке был указан подарок, но на самом деле его не было. А так через сайт не особо удобно заказывать, его нужно доработать, не много лагает.
Pizza and rolls
September 2023 •
3
Добрый день 31.08.23 за ранее сделала предзаказ на пиццу, 4 шт по 1 кг По вкусу добавлю позже, когда попробуем Время 17:30, была оформлена доставка, пиццы нет Звоним туда, а где пицца - доставка!? Обратной связи нет По итогу время 18:00, поехали сами за пиццей, а она даже НЕ ГОТОВА, ждать ещё 30 минут, много заказов... Зачем тогда оформлять заказ за ранее, для чего!? Но началось ещё с предзаказа, по подтверждению, перезвонили после оформления на сайте, пообщались Но по итогу уточнив ещё раз в пятницу утром, по заказу А мы до Вас не дозвонились, упорно доказывая, данный момент Ужасный сервис обслуживания
Sushi Master
September 2023 •
1
Добрый день! Сегодня будет отрицательный отзыв, к сожалению До этого всегда все было на высоте, обслуживание, доставка и конечно же сами блюда. Как обычно заказала предзаказ за ранее на пятницу на самовывоз по времени к 17:45 через приложение В 16:45 приходит уведомление в приложение, начали готовить Ваш заказ, не прошло и 5 минут, приходит уведомление, что Ваш заказ ГОТОВ Тут я была очень удивлена данному моменту... На улице жара, заказы готовые хранятся на стойке за администратором. Пишу в тех поддержку, объясняя данную ситуацию, утверждают, что просто сбой в программе. Решила позвонить на прямую, ответила тех поддержка, объясняю ситуацию, утверждают, что такого не может быть и передадут управляющей Надеюсь, на обратную связь, но её нет Просто пообещали переделать заказ Проходит ещё 30 минут тишина Пришлось отказаться от данного заказа, но по моему они были только рады этому и даже так и не перезвонили Загвоздка в данном момент, что я в положении и вот если бы я