Отдыхали с компанией, в субботу 03.09.2022 и зашли покушать. Посадили за неубранный стол от предыдущих посетителей. Просидели за грязным столом минут 20, пока официант не соизволил его убрать.
Заказала грибной крем-суп и плов. По скорости подачи в целом всё хорошо, однако, суп был с каким-то привкусом то ли не свежих сливок, то ли сливки были из козьего молока, вообщем, запах оставлял желать лучшего, как и вкус. Как можно было испортить блюдо из 3-х ингредиентов остается загадкой. Когда я спросила у официанта, что входит в состав и попросила забрать полную, почти нетронутую тарелку супа, официант ответил по составу и молча забрал тарелку супа, не уточнив, что не понравилось и что не так с блюдом.
После супа и реакции официанта мнение о заведении уже испортилось, однако оставалась надежда на плов.
Принесли плов: такое ощущение, что рис был сварен отдельно от остальных ингредиентов, слипшийся, но сырой внутри, практически белого цвета, без специй вообще (даже без соли и перца), сверху риса лежала отварная морковь три кусочка мяса и два кусочка огурца. Мясо и огурец- единственное, что можно было съесть, они были хороши.
Затем я снова попросила официанта забрать тарелку. Официант, снова не поинтересовался, что не так. После этого я обратилась к официанту со словами: - "Если вам все таки интересно, то суп и плов были отвратительны". На что официант ответил фразой:- "я не сомневаюсь".
Возмущению моему не было предела, однако персонал так и не попытался уладить конфликтную ситуацию. Мало того, на стол были поставлены грязные бокалы для напитков.
По итогу придя в заведение вкусно покушать, я ушла голодной так ещё и оплатила всё это "великолепие".
Когда спускались к выходу, администратор с нами попрощался и спросил всё ли было хорошо. Ответ был естественно нет и я рассказала ему о невкусных блюдах. На что администратор ответил :- " Серьёзно? сейчас пойду сам пробовать". Ну а какой мне толк от того, что он попробует, если я ушла недовольная и голодная с этого заведения.
Я конечно понимаю, что данное заведение специализируется на татарской кухне, но в таком случае настоятельно рекомендую убрать из меню все блюда другой кухни.
Пришла в салон всего второй раз, но в огромном восторге.
Долго искала мастера и вот нашла. Коллектив замечательный, качество услуг на высшем уровне
Спасиби большое ❤