Evropolimer
February 2021 •
1
Save
Всем доброго дня. Обратился в компанию Европолимер по вопросу постгарантийного обслуживания ранее установленных межкомнатных дверей, а именно на двух дверях не работали замки и над входным проёмом отошёл капитель на 9-10мм. Устную просьбу приняли и пообещали, что передадут монтажникам, которые уже и свяжутся со мной. Через 15 дней монтажники, которые и производили установку этих дверей, вышли на связь и мы в тот же день поехали устранять неполадки. По замкам : монтажники переносили ответные планки ниже начального положения, примерно на 5мм (хотя фурнитура была выбрана дорогая и её просадка не должна превышать 2мм – это сообщил мне монтажник) и почему-то пришлось подрезать канцелярским ножом и подпиливать надфилем язычки замков (замки магнитные). После этого монтажники закрылись в ванной комнате, на несколько минут, и включили воду. Потом, на зеркале, я обнаружил сверло… Принявшись за капитель, выяснилось, что для его ремонта требуется стремянка, которой ни у монтажников, ни у меня не оказалось (воспользовались моими табуретами). Причиной изменения начального положения капители стали короткие саморезы, которыми он крепился к стене (всё это со слов монтажников). Решил приклеить капитель к стене на монтажную пену (саморезы вроде те же оставили, не видел). В процессе переустановки капитель сломали по месту заводской склейки! Клея у монтажников и у меня тоже не оказалось и пришлось колхзить на саморезы (между деталями получился зазор). В итоге из плюсов : замки работают, капитель переустановлен; из минусов : язычки замков изрезаны, как и торцы дверей в местах расположения замков, на капители появился хороший зазор (убрали один зазор, сделали другой), об уборке речи вообще не велось – в местах ремонта чёрные отпечатки пальцев (на бежевом очень хорошо видно) и весь пол в опилках (до этого сантехника вызывал, дак он и пол затёр за собой и мусор убрал). Стоило такое удовольствие 800 рулей (500 выезд и 300 работа). Продают с улыбкой, устанавливают как получится…