PanClub
May 2022 •
1
Отвратительный магазин, отвратительное послепродажное обслуживание сети Pandora!Купили браслет (кстати во второй раз, с первым браслетом тоже возникли проблемы-не держит крепление, при обращении в этот магазин ничем не помогли, сказали-да, с этой моделью такие проблемы возникают, обратитесь в ювелирку). Так вот купили второй браслет, шармов ведь я у них купила много, надо их куда то цеплять. Второй браслет спустя 2 недели просто порвался, когда я его снимала, порвалась цепь крепления. Все вещи я ношу бережно, ни где его не цепляла, не дергала. Просто при снятии сломалась пополам цепь, явно и понятно что это производственный брак. Отвезли мы его обратно в Мегу Тёплый стан, забрали на экспертизу, при чем взбесило обслуживание продавщиц, которые ни на один вопрос толком не ответили, сказали ждите, потом за новым придёте. Причём они согласились, что это брак, невозможно так разорвать эту цепь. Спустя 10 дней нам сказали, что это мы порвали браслет, и никакой замены не будет. Советую 1000 раз подумать прежде чем покупать что либо в данном магазине, низкое качество изделий, отсутствие клиентоориентированости и откровенный обман покупателя!!!
А101-Комфорт
December 2021 •
1
17.12.2021 пыталась вызвать сантехника( аварийная ситуация) оставила заявку, оплатила ее, в течение часа обещали решить проблему, время 20:30 ни ответа ни привета, на горячей линии только фиксируют обращения, в чате дико извиняются и говорят ожидайте, жду день, сантехник так и не пришёл. Занавес