Jonjoli
November 2023 •
1
26го ноября 2023 г.г. мы компанией пришли в ресторан «ДжонДжоли» на Новослободской. В 12:20 мы были практически первыми посетителями. Хочу заметить, что мы являемся постоянными гостями данного ресторана и приходим туда компаниями от 4 до 6 человек практически еженедельно в течение последних двух с половиной лет. Другие рестораны сети также посещаем регулярно в течение последних лет пяти. Случился вопиющий эпизод, от которого желание продолжить эту традицию полностью пропало. Зайдя в 12:20 в ресторан, стойка администратора была пуста, и мы сами подошли к столику у окна, который мы любим. Мы спросили у официанта и девочка ответила, что, да можно за этот стол, на столе отсутствовала табличка - Reserved. Какое-то время мы думали, читая меню. Затем официантка приняла наш заказ. В ресторане мы были практически одни. Мы спокойно приятно беседовали, и в этот момент подошла женщина, представившаяся администратором Мадиной и безапелляционным, хамским тоном, без извинений практически потребовала пересесть за другой стол. Она объясняла это тем, что столик забронирован и что через час туда придут гости компанией из 10 человек. В начале мы немного опешили и спокойно возразили, что мы долго сидеть не будем. Мы и правда спешили в этот день. Но нам по-хамски заявили, что в 13:30 нас за этим столиком быть больше не должно. Трудно даже вспомнить эпизоды такого хамского поведения со стороны сотрудников какого-либо заведения. Нам пришлось встать и уйти. Настроение было испорчено. Желание посетить данное заведение когда-либо ещё больше не возникнет. Советуем собственникам заведения провести анализ насколько успешна работа администратора Мадины в данном заведении, скольких посетителей она ещё отпугнула. Хотелось бы получить обратную связь по принятым мерам. Хотелось бы также отметить, что качество еды в данном ресторане в последнее время ухудшилось. Например, у нас было 3 попытки в течение последнего месяца заказать такое блюдо, как Чекмерули. Качество было отвратительно. Хотелось бы отметить, что мы были настолько поражены поведением сотрудников, что впервые потратили своё время и написали отзыв, так как считаем, что такой непрофессионализм просто вопиющ. В Москве большая конкуренция и множество других вариантов, особенно в районе метро Новослободская.
Fish Kultura
November 2022 •
5
Приятнвя атмосфера, воспитанный персонал, всё, что пробовала, вкусно. А десерты, особенно, когда пробуешь первый раз, вызывают детский восторг!
Tsentr doktora Bubnovskogo
November 2022 •
5
Прекрасный центр, грамотные, внимательные инструкторы, спокойная атмосфера, отзывчивый персонал. Посещаю уже 5 цикл, значительно укрепились мышцы и решаются проблемы со здоровьем. Рекомендую!