Я очень люблю сеть "Три букета", но именно "Три букета- Самара" оказалась разочарованием.
Часто приходится заказывать букеты партнерам в разных регионах. 08.08 вечером оформила заказ на букет за 3930 р (Мечтатели) Номер заказа 12211
Оставила подробное описание. Так как я понимаю, что весь каталог не может быть представлен, ожидала утром звонка для согласования. 09.08 в 12:00 позвонила сама. Назвала номер заказа, просила пооперативнее согласовать наличие цветов и цену для оплаты. На что получила: "а когда оформляли? а менедже не связался? мммм ну я передам менеджеру - он с вами свяжется". Время 16:30 Ни ответа, ни привета. Благо, оперативно нашла другую компанию. Я считаю что это не профессионально, что так с клиентами работать нельзя. Очень плохо.