Flamingo, salony obuvi
July 2022 •
1
Давно с таким не сталкивалась . 95% обуви в гардеробе моей семьи это обувь купленная в магазин Фламинго . Но вчера я испытала такое отвратительное отношение к клиенту . Так как у меня не стандартная нога , выбор обуви занимает много времени. И извините пожалуйста пара стоит от 4500 и выше . Я могу и хочу заплатить эти деньги , и купить не одну пару за сезон . Выбрав из 10 пар 2 подходящих по размеру и удобству . Уточнила нет ли другого цвета на складе , что воспользоваться заказом через сайт , так как красный довольно специфический цвет . Девушка продавец уточнила на кассе и пошла относить лишнюю обувь в склад . И кто то так орал с кассы с диким хохотом , мол где мы достанем белые их нет в природе . Решив пропустить данный момент , выбрала последнюю пару , что подошла , увидела брак . На что продавец предложил мне проследовать на кассу и узнать не сделают ли мне скидку . Это действительно больше нужно мне чем вам? У вас продавцы не на % ? Принесла обувь на кассу , обратила внимание ДИРЕКТОРА магазина на брак . На что последовал ответ : это турция , качество хорошее , они в одном экземпляре . И все три стоящих дамы на кассе отвернулись и продолжили свою увлекательную беседу . Ведь правда , зачем вам клиент ? На часах 19:55 . Мы уже на низком старте в направление дома . Планы на месяц по выручке магазина сделаны, больше ничего не интересно. Больше туда ни ногой . Возможно и вам и вашему владельцу Квасову плевать на своих покупателей , но запомните одно правило - довольный клиент приведет 2 х клиентов , а недовольный уведет 10 !