Мы гости из Хакасии, зашли в первое кафе попавшее на нашем пути! Интерьер да, классический, как во многих итальянских ресторанах, ничего не обычного в нём нет! Приятно и уютно! И на этом, пожалуйста всё! Омрачило наше пребывание в ресторане- обслуживание! Оно просто отвратительное! Сложилось впечатление, что это мы должны официантам за то, что зашли в ресторан перекусить и им приходится через не хочу нас обслуживать! Сделали заказ, как оказалось, в меню к первым блюдам не указано - хлеб входит в стоимость или нет, официант при этом не предупредила об этом. В итоге принесли первое блюдо- спрашиваем, а хлеб? Официант округляет глаза и говорит он не входит в стоимость, говорим, хорошо- отдельно нам пару кусочков по считайте, а официант уходит и бормочет под нос, что ждать пару кусочков хлеба придется 30 минут, так как они сами его пекут! И мы сидим и не понимаем, то ли принесут, то ли нет?! 🤷♀️ Ну это ладно, промолчали, проглотили. Попросили счёт. В итоге видим, что в счёте есть позиция, которую мы заказывали, но про неё официант забыла и в течении часа, что мы были там нам его не принесли! Приглашаю официанта, говорю простите, но что то тут не сходится! И что вы думаете?! Вместо того, что извиниться, она просто с гонором говорит- я вам сейчас с собой это заверну!!!
В общем отвратительное обслуживание!! Колхоз колхозом!! Таких официантов нужно гнать из подобных заведений, так как сарафанное радио работает лучше рекламы!!!!
Студия хорошая, начиная со входной двери вас встречает администратор, который всё расскажет и покажет и если, вдруг, мастер задерживается по каким либо причинам, то вам предложат кофе или чай на выбор и вы устроитесь на уютном диванчике в ожидании своей очереди. Персонал очень вежлив и доброжелателен. Мастера, к которым я обращалась, всё профессионалы! Гр амотно и чётко выполняют свою работу, всё расскажут по этапно и дадут дальнейшие рекомендации! Моя оценка 5⭐
Ужасно организован приём граждан! Пришла в 12.40, взяла талон и вот уже 15.24, а я всё ещё сижу! На мой вопрос администратору "Почему же все, кто после меня пришёл уже прошли, а я всё ещё сижу? Это же издевательство!" Мне ответили, что ничего сделать не могут, так запрограммировали очерёдность!
В общем моя оценка 0!!! Сделано не для людей! Жизнь не облегчили ни разу!!!!