Atmosfera
December 2019 •
2
Отвратительное обслуживание! Вечная путаница с заказами! Не советую!
Lazurnaya Hotel & SPA
November 2019 •
3
В Сочи приезжаем 4 раза в год и каждый раз в новый отель. В этот раз выбор пал на Рэдиссон Лазурная. Основными критериями для выбора были: хорошие завтраки ( по отзывам) и наличие бассейна и спа комплекса. Начну с плюсов: -чистый номер с видом на море, наличие халатов, тапочек и банных принадлежностей ( шампунь, гель для душа, лосьон для тела) -ежедневная уборка и смена полотенец, хотя реально необходимости менять полотенца каждый день нет. В номере хороший полотенцесушитель, все успевает просохнуть. -удобные подушки, одеяла, матрасы. Хорошее постельное белье. -вкусный и разнообразный завтрак, блюда меняются через день, есть из чего выбрать. -роскошный ресторан, со вкусом подобранная мебель, шикарный интерьер. -два больших бассейна, спа комплекс, спортивный зал. -хорошо оборудованный чистый пляж, с удобным переходом и лифтом, предоставляют лежаки и полотенца. -в целом очень красивый отель и прилегающая территория. -хорошая звукоизоляция, ни разу ничего не помешало сну. -в номерах хороший сигнал wi-fi Теперь о минусах: -крайне неприветливый персонал, особенно хочется отметить неприятную, постоянно негативно настроенную женщину на входе в ресторан на завтраках, в наш приезд ее смены были 9 и 11 ноября Она стояла на входе с таким неприкрытым раздражением к гостям, что хотелось развернуться и уйти, завтракали мы обычно на улице, приходилось обходить ее через весь зал, дабы не встречаться даже глазами. Ни разу не услышали от неё слов приветствия и прощания.. И вообще все сотрудники не обременяли себя даже элементарной улыбкой, когда встречались на территории отеля. Хмурые, молчаливые. Впервые столкнулись с таким, даже в отелях низшей категории персонал всегда был доброжелательным. -расстроило то, что на территории отеля разрешается курить. И это в Сочи, где на каждом шагу написано, что город свободный от курения. -проблема с питьевой водой. Первый раз встречаю, что на этажах и входе в отель нет элементарного кулера с чистой водой ( не говоря уже о цитрусовой водичке, которую предлагают во многих отелях на входе) Воды нет даже в спа комплексе, где люди обычно много пьют, посещая сауны! Ценник на неё в кафе совершенно конский, от 250 руб за маленькую бутылочку воды! Приходилось закупать воду большими баклажками по 5 литров и разливать в бутылочки поменьше. -вода в бассейне достаточно прохладная, хотя указано что +29 градусов, плавать было не очень комфортно ( есть с чем сравнивать) -достаточно высокая цена за обеды/ужины-1700 руб. с человека, можно поесть в городе гораздо дешевле и вкуснее. В целом отель понравился, но вернуться сюда к сожалению не хочется!
SiberiaFoodService
October 2019 •
5
Отличный выбор!
Cenador
September 2019 •
5
Удобное расположение, три минуты ходьбы до моря. Очень вежливый, приветливый персонал, особенно в ресторане! Вкусные и разнообразные завтраки, приятная музыка, сопровождающая фоном по всему отелю. Чистые, отремонтированные номера.
Mini hotel 5 rooms
November 2013 •
5
Останавливалась в ноябре 2013. Отличный отель! Рекомендую всем! Пять минут ходьбы до метро. Тишина, чистота, замечательное отношение персонала. Чистейшие белые пушистые полотенца, наличие гелия для душа и шампуня в удобных одноразовых упаковках, завтрак скромный, но очень душевный. Бронировала по телефону, администратор озвучила стоимость, по приезду выяснилось что она посчитала проживание дешевле чем есть, но ни слова нам не сказали о доплате, с милой улыбкой сказали что получилась у нас небольшая скидка. Небольшим минусом стало отсутствие полноценной двуспальной кровати, но на фоне других положительных эмоций это оказалось совсем незначительно. Впредь буду останавливаться только здесь!