Brasserie Lambic
December 2024 •
5
Очень приятное, вкусное и атмосферное заведение! Всегда с огромным удовольствием сюда приходим с друзьями! В этот раз хочется особенно выделить заботу Владислава и Алены, ребята оперативно «по взмаху ресниц» реагировали на любые просьбы, предвосхищая любые желания! Оставайтесь такими же клевыми! Вернемся еще♥️
For You Chayhona
November 2024 •
2
Давно знаю это заведение и уже долгие годы нет-нет, да и заглядываю. Достаточно приятное заведение, с сильной и вкусной кухней, неплохая детская игровая зона. Цены вполне сопоставимы с высоким качеством. Но персонал… я иногда диву даюсь, честное слово. В целом ранее никаких конфликтов не было, и я всегда готова войти в положение, подождать подольше блюдо / подождать официанта длительно, и официанты обычно вполне доброжелательны. Но сегодняшний персонаж просто максимально меня удивил. Пришли с подругой, собирались очень спонтанно, и были рады, что удалось попасть в нормальное место. На месте нет хостесс (ни при моем входе, ни при выходе спустя 3 часа), гардеробщика тоже не было (бог с ним!). Хамоватый официант начал принимать заказ лишь когда его подозвали. Я уступила право заказа своей подруге, на что «чудо» заявило, что оно «разрешает» сделать заказ. Допустим, это была неудачная шутка. Заказы приносились исправно до момента увеличения количества гостей. Последние наши бокалы вина и шампанского неслись 20 минут, счет мы ждали (который попросили в момент заказа бокалов!) полчаса. Расплатились, оставив чаевых ровно столько, сколько оставалось наличных, около 200₽, на что официант нам заявил «вы не обижайтесь, но есть некая планка, ниже которой он не опустится»🙈… Я крайне лояльна и всегда уважительна к любому персоналу. Была в очень многих и разных заведениях. Но такое я встретила впервые. Я прекрасно знаю политику оплаты такого труда, но вот прям захотелось сказать, что с таким подходом он поэтому тут и работает, а не в заведении выше уровнем. В целом ничего не имею против политики 10-15% для официантов, но случаи бывают разные у клиентов — это раз, во-вторых «разрешать» что-то клиентам — плохая шутка априори, а в-третьих, пассивно-агрессивно клянчить чаевые — тоже такое себе. Уважаемое руководство! У вас чудесное и вкусное заведение! Пожалуйста, поработайте над уровнем персонала! Потому что вот такие клоуны, считающие, что они ведут себя адекватно по отношению к клиентам, не вызывают ничего, кроме желания больше не ходить к вам.
your SPAce
November 2024 •
5
Я достаточно давно посещаю это место силы для личного отдыха. Здесь всегда царит умиротворяющая атмосфера и это здорово помогает выдохнуть после «забегов» в будние дни. Тайский массаж — моя амброзия, без которой я просто не буду нормально функционировать. Здесь отличные, внимательные и профессиональные мастера! Рекомендую! Но приятным открытием для меня стала мастер ногтевого сервиса Ангелина и ее услуга массажа стоп! Это является моим личным мастхэвом после комплекса всех классических услуг! Ангелина действительно работает по традионной и очень глубокой технике, и дело здесь не только в правильном понимании работы с «точками стопы»! Могу с уверенностью сказать, что это полноценный эзотерический спа-ритуал, который дает полную перезагрузку организму, успокаивает мысли и повышает вибрации♥️ для меня, как человека, у которого даже йога вызывает кривую усмешку, это настоящая любовь и возможность прикоснуться к чему-то высшему! Поэтому однозначно рекомендую обратить внимание на эту услугу и воспользоваться ей при следующем посещении♥️
Nikolaeva Nails
June 2023 •
5
Татьяна — великолепный мастер! Всегда профессионально приведет вас в порядок. Всегда открыта ко всем пожеланиям и постарается исполнить их в лучшем виде! Спокойная и доброжелательная девушка с очень высоким уровнем требования к себе и собственному профессионализму. Всегда выходила от нее с идеальным маникюром-педикюром, который долго радует! Рекомендую!
Proff Clean 24
April 2023 •
5
Уважаемая команда Proff Clean! Вот и подошла к концу наша уборочная неделя! Напомню, заказывала 18.04 клининг окон и балкона, а сегодня (21.04) генеральную уборку «Все включено». Мы в ожидании малышки, потому, конечно, хотелось, чтобы все прошло идеально, качественно и не очень долго.) Результат получился отличный! К сожалению, я не уточнила имя молодого человека, который приходил к нам на окна, но скажу честно, что сначала, увидев его, я расстроилась. Думаю: молодой мальчик и окна мыть?! Но как же я рада, что заблуждалась! Качественно, быстро и ооочень технично вымыл все окна и практически сотворил с нашим стареньким балконом чудо! У нас старые деревянные рамы и стекла, которые еще царя, наверное, видели (мы недавно переехали и еще не успели озаботиться вопросами ремонта), и я думала, тут невозможно вообще что-то приличное сделать. Но нет! В квартире с момента помывки окон до сих пор веет чистым и легким воздухом, от которого поднимается настроение! Потому передайте, пожалуйста, мою благодарность клинеру и обязательно поддержите его моим отзывом.) Единственный момент: у нас был форс-мажор, клинер был приглашен к 9-10 утра, но звонил менеджер Никита и сообщил, что наш клинер заболел. Замену нашли, но к 15:00, я была согласна. По факту молодой человек пришел в 13:30, и я только незадолго зашла домой, меня номинально могло не быть, ведь разговор был про 3 часа дня. Могла получиться некрасивая для всех накладка, потому было бы неплохо, если бы менеджеры все-таки как-то точнее ориентировали клиентов по времени. Настоящий восторг вызвала сегодня тетя Ира (Истода)! Очень жизнерадостная, позитивная женщина с какой-то невероятной работоспособностью! У нас было заложено 4 часа, но мы немного не успели и продлялись. При этом хочу отметить еще раз, что произошло это только из-за большого фронта работ, Истода трудилась на совесть и ни разу даже не присела, хотя я уговаривала ее сделать паузу. Чувствуется, что она убиралась от всей души и как для себя, а в наше время это дорогого стоит! Идеально отмыты туалет и ванна, включая обработку парогенератором, отмылось даже то, что я планировала выбросить как непригодное к использованию🙈 а как блестит моя духовка! Она же просто как новая! Видя, что я в положении, Истода уделила максимальное внимание труднодоступным местам (углам, плинтусам и полу), чтобы я себя берегла и не нагибалась. Комнату сына-подростка превратила в конфетку! А это сложная задача, потому что куча «важных» мелочей валяется ровным слоем по всем горизонтальным поверхностям. Аккуратно разложила все по местам, ничего не потеряв. Прочистила люстры и все поверхности сверху, куда мне тоже совсем не добраться. Квартира преобразилась и по-настоящему засияла! Важно отметить, что присутствие другого человека дома часто вызывает дискомфорт, но не в случае с Истодой! Я смогла полноценно отдохнуть во время уборки, не было необходимости ходить по пятам и просить что-либо доделать / переделать. Уверена, что на адекватную критику и пожелания, она бы тоже адекватно отреагировала. Но мне просто не пришлось ничего просить исправить, настолько все качественно было выполнено. Очень здорово, что у вас есть такие работники, которым можно довериться даже в самом своем уязвимом положении! Обязательно буду приглашать именно ее для генеральной уборки, настолько она запала в сердце! Большое вам спасибо! Я очень довольна нашим сотрудничеством и при необходимости обязательно обращаться буду именно к вашей команде! Берегите своих сотрудников, пожалуйста! Среди них есть те, кто как нельзя лучше показывает вашу команду с лучших сторон и мы, ваши клиенты, потому возвращаемся снова и снова:) Спасибо, Proff Clean!
PickPoint
January 2023 •
1
С 28 декабря 2022 года постамат не работает. Команда сервиса не делает ровно ничего, чтобы поломку устранить. Отписываются дежурными фразами, о статусах текущих работ вынуждена узнавать самостоятельно. Испортили новый год, поскольку дорогой подарок оказался просто заперт без возможности его получения. Отвратительный сервис!
Bidjo
December 2022 •
5
Очень атмосферное, душевное и вкусное место! Оказываешься в гостеприимном грузинском доме, где все улыбаются и рады тебе:) кухня — превосходная, придраться просто не к чему! Сочное, идеальное по специям мясо, изумительный овощной салат (казалось бы, такое простое блюдо!), свежайшая ароматная зелень и хачапури с орехово-масляным соусом — настоящий праздник для желудка! Очень душевное обслуживание: особую благодарность выражаю официанту Торнике, который угодил с выбором на 100% и дал очень вкусные рекомендации! Все быстро, идеально качественно и атмосферно! Обязательно загляну еще!:)
Фейерверки Товары для Праздника
September 2021 •
5
В этом году обратились к ребятам за украшением класса к 1 сентября. Заранее зашла, выбрала шары, оплатила. Привезли невероятную красоту! Все шары яркие, ни один не лопнул (хотя втащить их в узкий вход школы было тем еще удовольствием) :) Девушка, осуществлявшая доставку, очень подробно проинструктировала, помогла все занести. В общем, остались только самые позитивные и благожелательные эмоции! В следующем году опять придем :) Спасибо!