Специалист показался мне очень доброжелательным и неравнодушным. Квалифицированный специалист, хорошо делает свою работу.
Доктор сперва выслушал все мои жалобы, ответила на все мои вопросы.
В общем, осталась всем довольна! 😊
MTS
September 2024
1
Пришла в салон, заранее созванивавшись с оператором МТС, она сказала что в салоне я проведу минут 5-10 от силы
Заказала сим-карту через интернет.
В итоге я тут простояла, ожидав свою сим-карту минут 30-40
Спросите почему? Да потому что продавец Алексей не мог её найти! Все кучки с картами перебирал раза 4
В итоге он её так и не смог найти😡
Приходите позже, он мне говорит, я конечно все понимаю, но, мне на дню сколько раз нужно отпроситься с работы что бы получить у вас сим-карту ?
При этом клиентов в салоне больше не было.
Вы либо обучайте своих сотрудников лучше, либо ставьте им напарников, более опытных!!!
А еще он постоянно отвлекался на свой телефон. Еще и хамит, разве я пришла к нему домой ? Или у вас со всеми клиентами так общаются ? ?????
Впервые вижу такое отношение отвратительное к своим клиентам.
Зря потраченное время.
Metrofitness
August 2024
1
Постоянно грязный туалет, с огромной очередью.
Душ, по моему за 4 года мне удалось туда сходить от силы 5 раз, а почему ? Да потому что вечные проблемы с водой, то там что-то сломалось, то нет горячей воды.
В раздевалку что бы попасть, нужно постараться, приложить усилия для того что бы открыть дверь, её вакуумом засасывает видимо…
Тренажеры постоянно ломаются, дорожки так вообще не работают, где и как разминаться ?
а в летний или зимний период, будьте готовы к тому что бы будете либо умирать от жары, либо от холода.
Кондиционера там 2 штуки, но, ни один из них не справляется с этой площадью, тренера своих подопечных в летний период просят не приходить, потому что беспокоятся за наше состояние.
На ресепшен раньше сидели отличные девочки, но последние пару месяцев, набрали каких-то студентов, которые на тебя с презрением смотрят.
По поводу старшего менеджера Виктории, ужасные менеджер! Ведет себя как биг босс, хотя им не является, мне очень жаль её подчиненых, так как она их отчитывает, нет, даже не отчитывает, а орет на них, при клиентах! Это вообще как?! Я понимаю когда вы общаетесь тет-а-тет, но орать, да еще и при клиентах ? Они не в рабство к ней пришли, они ей коллеги, но ведет она с ними себя очень неподобающе.
Ладно сотрудники, но не клиентов зачем орать ? Захотели мы сделать возврат, начали звонить-узнавать, когда вернут нам НАШИ ДЕНЬГИ, а ваш менеджер старший орет.
Примите меры.
Ходила в ваш клуб 4 года, только ради тренера Алисы, которая всегда рада была своим клиентам, но сейчас увы приходится менять клуб, так как не вижу нормальных тренеров.
Laser&Beauty
March 2024
5
Посещаю данную клинику уже пол года. Эффект появился сразу после 1 визита. В полном восторге, чисто, уютно, очень вежливый и приветливый персонал, рекомендую !!!!)))