Bank Otkritie
July 2024
1
Отношение банка к клиентам как к грязи. Я начал обслуживание в этом офисе 14.06.24 по поводу наследства. Я предоставил все документы, для того чтобы разобраться в них сотруднику банка потребовалась неделя. Затем сотрудник банка вызвал меня на личную встречу, хотя вопрос можно было пришить дистанционно. Был сформирован пакет документов на получение денег, при этом из-за некомпетентности сотрудника банка часть суммы так и не получена мной. В итоге через две недели банк вообще перестал выходить на связь, три звонка на горячую линию с просьбой связаться со мной остались без обратной связи.