Отличное заведение, видно что действительно поговорили с персоналом и он стал куда дружелюбнее! Шаурма по рецепту ребят мне очень нравится! Отдельное спасибо что при доставке страйтесь максимально сохранить своё твоерие!
Lukojl
January 2024 •
5
Заехал просто заправить авто, но как выглядит ваш заправщик!!! Когда смотришь на человека улыбаться хочется!!!
U Palycha
September 2023 •
1
Сделал заказ 13.09.23 в 19:34. Позвонили и сказали что нету лепёшки с картошкой и сыром, попросил заменить(сказали что заменить не могут, но могут отменить заказал чтобы выбрал лепёшку которая есть в наличии), согласился на эти условия и ждал отмены заказа, но вы его не отменили. Вы дождались закрытия(21:00) и просто отменили мой заказ и перезаказать я уже ничего не смог! Праздник без вашего торта уже не праздник, спасибо вам за такое безобразное отношение к клиентам!
Priboy
July 2023 •
2
Итак все кто пишут что данному отелю нужно дать 5 звёзд, вы явно не были в отелях где действительно 5 звёзд.
Плюсы:
1. Отделка самого отеля впечатляет, я жил в номере стандарт, отделка даже в нём шикарная.
2.Хорошее расположение, рядом есть хороший ресторан(не в самом отеле) и рынок.
3. Пока идёте к моря не заскучайте(куча магазинов, рынок), классика.
На этом пожалуй всё.
Минусы:
1.Не видитесь на услуги СПА, я приехал 10.07.23, первая свободная запись была на 19.07.23. Я приехал на 6 дней, так что в хваленый СПА я так и не смог попасть.
2. Персонал хоть и улыбчивый, но как будто люди работаю впервые, сами парой не знают какие услуги представляет отель.
3.Вас будут всегда просить оплатить либо переводом, либо наличкой. ВНИМАНИЕ стойте на своём и требуйте терминал(он у них есть, но они прячут его)
4. Отдельная тема экскурсии. Хотел поехать на 33 водопада, девушка на рецепщене предложила ехать не на автобусе со всеми, а взять джип тур(на те же 33 водопада), по итогу когда поехали в тур узнали что нам продади билеты на другой тур.
5. Лифты, я никогда не думал что лифты могут быть такими проблемными(у персонала нет своих лифтов), поэтому иногда вам придётся ждать пока персонал на лифте для гостей спустит весь мусор и грязное бельё(это происходит днём, а не вечером или ночью)
6. Отдельно удивило отношение к гостю на завтраке. Шведский стол, это не шведский стол.
Но больше удивлён тем что когда начался дождь, персонал не заносит столы и стулья под крышу(чтобы все посетители могли сидя кушать), нет же вам придётся либо кушать стоя, либо идти на улицу под дождь и кушать там.
7. Шумоизоляция на уровне панельных домов, вы будете слышать разговоры в коридоре или в соседнем номере.
Итог:
Конечно я не кому не порекомендую этот отель и сам сюда никогда не вернусь. Я не прошу чтобы ко мне относились как к барину, я просто хочу получить все услуги и видеть не только улыбку от персонала, но и профессиональную работу!
Думаю что если поискать то можно найти отеле и получше!
Arnamal
July 2023 •
5
Шикарное обслуживание, отличная подача блюд, время ожидания было минимальным даже когда людей было очень много, приветливый персонал!
Оказался очень всем доволен!
Впервые попробовал устрицы именно тут!
Обязательно советую посетить данно заведение!
Рюмочная на Софроновской
July 2023 •
5
Настойки действительно достойные. Я пью очень редко, но посетив рюмочную однажды, я не могу теперь пройти мимо! Вежливый и дружелюбный персонал, бармен Иван просто создан для этой рюмочной! Даже огурчики там изумительные!
Спасибо вам за атмосферу, хорошее качество настроек и профессиональное обслуживание!
Giper Lenta
April 2023 •
1
Первая на моей памяти лента без туалета работающего ночью
Beru Buket
March 2023 •
5
Приятно видеть когда люди действительно любят своё дело и видеть с каким же они кайфом и любовью собирают букеты! Если покупать цветы то только тут!
Dymnyi Gagarin
March 2023 •
5
Хороший магазин! Большой ассортимент в котором меня быстро помог разобраться сотрудник магазина! Так же сделали карту лояльности!
Большое спасибо, обязательно вернусь ещё!
Дырокол
January 2023 •
1
Пришёл за ножницами и маркером. Сумма была около (350-450рублей), даю продавцу купюру номиналом 1000 рублей, продавец говорит что у него нету сдачи и он не может мне продать товар(если только я оплачу покупку картой). Решил позвонить и спросить почему руководство магазина "Дырокол" не обеспечивает свои магазины разменом. Позвонил на первый номер и попал в этот же магазин, ровно к тому же продавцу. И спросил что же в таком случае делать? Продавец который 5 минут назад сказала что оплатить я смогу картой(т.к размена нет), сказала что она должна была закрыть магазин и искать размер(жаль что при моём посещении, этого сделано не было). Надеюсь что руководство увидит этот отзыв и будет обеспечивать разменом свои торговые точки.