Уважаемая Александра Сергеевна Разинова! Добрее нужно быть к людям! Удачного вам дня и отличного настроения! На приеме документов для получения электронного направления на операцию не говорите людям, что им позвонят в течение недели, чтобы они по окончании двух недель тишины не срывались с работы и не тревожили ваши драгоценные нервы!