Замечательное место. Был всего на одном занятии, но могу с уверенностью сказать, что время занятий с Егором- это весьма продуктивно. Внимательный педагог.
Безответственность. Никакой обратной связи и полное безразличие к клиентам.
Сдал шуруповерт. Заказ 42828. Вернули через год! И то после двух дней звонков в коллцентр и угроз подать в "защиту прав потребителей". Привезли шуруповерт, скрученный скотчем. Декоративная крышка утеряна, вставлен кусок поролона.
Отказался получать у курьера. Увезли "на доработку". Мастер перезванивал, удивлено сказал, что ему инструмент поступил именно в таком виде. Хотя у курьера есть фото аппарата, который он забирал. Все детали, крепления были на месте.
Коллцентр в принципе бесполезная штука. Весь диалог сводится: "Сейчас я соединю вас с мастером. ... Ой... мастер не может ответить. Перезвоните нам попозже".
Хорошой отель, удобно расположен. Но , как писал уже кто-то "устал отель".
Пользуюсь услугами с 2020года, и чувствуется, что ему нужен ремонт.
Персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить постояльцев, молодцы!
Пастельное белье чистое.
Номера чистые.. прямо из отеля выход в ресторан "Инталия".
Горячая вода из индивидуального бойлера (в каждом номере). Одному вполне хватает. Двоим - с трудом.
Но руководству отеля категорически пора задуматься об обновлении номерного фонда
