Arkada magazin mebeli Yugorsksnab
August 2023 •
1
Заказала матрас с кроватью 1 июля, сказали матрас приедет раньше, мне важно было забрать хотябы матрас, так как полностью была без спального места. Через 2 недели пришла напомнить о себе. Говорят нет ничего нет, нужно ждать. Ещё 2 недели, тишина. Опять пришла сама, оказывается матрас пришел, никто не сообщил. Сидит другой консультант, говорит узнаем где кровать перезвоним. Перезвонили скоро, сообщили перепутали ни туда отправили заказ, доставим и матрас и кровать. На следующий день доставили только матрас, оказывается меня перепутали с другим человеком. Старый консультант сменился дела не передал. Опять звонит другой консультант, говорит что я хочу в договоре 40 дней. Пока мы искали этот договор у них бумаги препутаны, кровать моя, фамилия не моя. Кошмар, научилась Я. Про мою спину я молчу. Ещё неделю сплю на полу, но на матрасе. Звонят говорят, ой не успели с доставкой, доставим через 3 дня (к этому времени уже 41 день). На вопрос может скидку сделаете, хамское отношение, говорят читайте договор, ещё 40 дней не прошло. Я сказала больше никогда не обращусь в этот магазин, они мне в ответ, это мы с вами больше не будем связываться. Люди добрые никогда не покупайте в этом магазине ничего. Везде доставка из других городов, но как-то стараются входить в положение клиента. Можно гораздо проще оформлять заказы в интернет магазинах, и за неделю доставляют, Я так и сделала. Ужасный магазин, ужасные сотрудники.