Ужасный сервис. Один сотрудник и на оформление документов, денежный расчет и на забор крови.
Была сегодня в этом отделении Ситилаб. Заказ был оформлен через приложение Hello, doc. Программа не срабатывала и сотрудница не могла его открыть, я провела час в ожидании и разрешении данного вопроса. Сотрудница героически пыталась решить эту проблему при этом периодически делая забор крови у других подходящих клиентов, оформляя и расчитывая их. Понимая обсурдность данной ситуации , она сама похоже начала нервничать и повредила венку при заборе у подростка, которая после данной процедуры просто плакала от боли. Кошмар!!!
В общем сумарно проведя в этом отделение полтора часа, так и не сдав кровь, я ушла. Не выбрав провести там еще час и доверить делать забор человеку, который работает за троих, нервничает и ошибается.
Организаторам и собственникам такого бизнеса привет! Желаю вам на себе почувствовать такой сервис, бедность практическую и мыслительную.
Обычным людям лучше выбирать другие лаборатории.