VitaSun
June 2024 •
5
Здравствуйте! 03.06 сделала педикюр, в этот же день большой палец покраснел, 04.06 начал обильно выделяться гной, идти и снимать всё не было времени так как в этот же день улетела в другую страну. 05.06 тяжело было наступать, но уже находясь заграницей начала переписку с салоном Vita, рассказала всё как есть, приложила фото и видео. Администратор связалась с падологом, ответила мне, что нужно делать в такой ситуации, общение прошло на доброжелательной ноте, но всё же пришлось идти к местному падологу в другой стране, покупать лекарства, а это доп.траты на которые я вовсе не рассчитывала. Администратор и мастер Олеся пошли на встречу и стоимость педикюра была возвращена мне в полном объёме, спасибо большое, сразу видно что салон очень заботится о своей репутации и готов принимать быстрые решения! У падолога мне вычистили все мазольки, не стали снимать покрытие, сказали, что не всё так критично, как выглядит, и ещё оценили педикюр и наложение геля. Больше педикюр делать не буду, но работа мастера с гелем на 5! 😁