Eco Nails
November 2022 •
1
Надеюсь этот отзыв дойдёт до администрации салона. _____________________________ Так как мой мастер в другом салоне был в отпуске, решила сходить 05.11.2022 рядом с домом в салон EcoNails в Мозаике (островок, 2этаж). Подумала, что снятие+маникюр под корень по плечу любому мастеру, тем более в этом салоне я была лет 5 назад постоянным клиентом, был сформирован достаточный уровень доверия к нему. Мастер - Варвара.. Началось снятие, вижу руки неуверенно управляют аппаратом и порой трясутся, задевают обжигая кутикул. Тут я решила уточнить какой у «мастера» опыт. На что был ответ «6 месяцев», далее немного помешкав добавила «ну около года». Сами понимаете - страх и недоверие. Надо было встать и уйти. Однако решила дать шанс.. И зря.. В процессе я сама себе подравнивала форму ногтей. Уходовый лак нанесли ужасно, попросила снять, так как выглядело будто пятилетний ребёнок ради игры нанес лак на ногти. Страшно представить, что было бы с гель-лак. После окончания процедуры «мастер» резко подскочила и подбежала к админу. Та сходу «карта или наличка».. Никакой клиентоориентированности, в то время, как для администратора-это основа работы. Качество данного салона ужасно опустилось.. Очень сильно разочарована. 1,3к выкинула в корзину.