CleanSan
September 2024
5
Очень все понравилось. Менеджер Дмитрий помог очень быстро подобрать душевую кабину, потом пришлось переносить время доставки и установки несколько раз из-за наших технических сложностей. Дмитрий все спокойно перенес. Нужно отметить отличную клиентоориентированность. Установщики тоже все отлично сделали! Спасибо!
Ideal. Fitness
July 2024
5
Отличный бассейн)
Primore Grand Resort Hotel
June 2024
4
Отдыхаем в отеле 3 год подряд всей семьей, отдыхаем и сейчас в июне 2024. Отличные завтраки, вид с пятого этажа первого корпуса, все хорошо. Есть няня. Отличная территория. Хотелось бы отметить минусы: Подземную парковку надо выбивать каждый раз с боем В этом году в бассейн стали активно продавать гостевые карты за 1000 рублей. Дикое разочарование, когда приезжаешь на 2 недели, платишь за номер 50000 тысяч и не можешь найти свободный шезлонг у бассейна. Все занято «людьми со стороны». Ощущение, что все создано для гостей со стороны, а не для проживающих отеля( На пляже в июне нет матрацев на шезлонгах, говорят, что их не успели пошить. На пляж пускают всех, люди занимают по несколько мест утром, если приходишь в 11 остаётся лежать на камнях. Корты постоянно занятые. При этом по факту они свободны. Их бронирую тренеры, записаться самим невозможно. На 2 недели вперед предложили на каждый день время с 14 до 15, типа свободно в самое пекло и все. Хотя физически корты свободны. Наблюдаем это третий год подряд. В общем, отель был хорошим, но последнее время сдаёт и ощущение, что пытается выжать по полной их всего что возможно. Печально, похоже, будем искать альтернативу в следующем году.
Hibiny Airport
April 2024
4
В бизнес зале хороший персонал. Однако, когда я прилетела бизнесом с коляской, мне сказали, что отдадут ее только в зале выдачи багажа, пришлось с двумя детьми и ручной кладью добираться со сложностями до зала. По идее коляску должны были привести сразу (бизнес пассажир и с ребенком), но пивезли ее минут через 20, со второй партией багажа, со всеми лыжами и тд. Обидно, что не думают о мамах с детьми, которые летают в одиночку. Благо добрые люди вокруг всегда готовы прийти на помощь. Но все же хотелось бы большего внимания со стороны аэропорта. Спасибо
South slope
April 2024
5
Катание хорошее, это главное. Но, если вы приедете с маленькими детьми или друзьями, родителями, которым надо вас подождать под горой, то сделать это им будет негде, есть одно кафе, до которого надо пройти вверх по склону. Это осилит не каждый. В общем если вы не лыжник и не сноубордист или вы человек с травмой (не дай Бог), то делать Вам там нечего( Подумайте о родителях с маленькими детьми (на санках или колясках), которым тоже очень-очень хочется кататься.
Ski resort BigWood Northern slope
April 2024
5
Катание отлично, но мало кафе и ресторанов, где можно было бы перекусить и отогреться. Точнее их практически нет вообще. Если Вы приехали с маленькими детьми и хотите меняться для катания, вам будет не просто.
Khibiny V tarelke
April 2024
5
Лучшее, что есть в Кировске! И по еде и по обслуживанию! Спасибо огромное!!! Но бронировать надо за неделю.
Severny
April 2024
1
Ужасный ресторан, странный персонал. Позвонили, хотели забронировать стол, нам сказали мест нет, спустились из номера, половина ресторана пустое. Девушка официант стала нас убеждать, что столов нет и они все забронированы, подошла администратор через минуту и тут же нас разместила за свободный стол. Посетителей пускают в плавках после бани и в шлепках с голыми ногами, зрелище не из приятных. Подача как попало, грязную посуду не убирают, не вкусно. Гребешки есть в аквариумах, но подают точно не их, а замороженные. Рыбацкая похлебка - это отвар из грязных носков. А чайные ложки за завтраком на стойке возле кухни лежали в белой пластиковой банке из под майонеза прикрытой грязной серой марлей, видимо кто-то из персонала ее там позабыл. Завтракать в целом можно, если у вас есть терпение ждать кофе, который наливается в чашку по 2 минуты, предварительно отстояв огромную очередь. Есть детская комната, но персонал через нее проходит в подсобное помещение в обуви. Не люблю писать отзывы, но тут прям крик души. Сплошное разочарование.
Severnaya
April 2024
3
Плюсы: Чистые номера, спа, наличие сушильной комнаты. Минусы: ужасные завтраки и необученный персонал, девочки отличные, но они в принципе не понимают, как нужно работать. В ресторане со столов убирать не торопятся, еда на 3+, подача как попало, за завтраками после гостей не обновляют приборы и салфетки, приборы можно было вязть самому, но убило то, что чайные ложки были навалены в белый пластиковый контейнер из под майонеза и сверху на них валялась какая-то серая марля ( видимо кто-то из персонала должен был это разложить по ячейкам, но позабыл). Кофемашины постоянно сбоят, очень медленно работают, никто чинить их не торопится. По вечерам пускают гостей в плавках и с голыми ногами в шлепках. При этом, надо отметить, что это действительно лучшая гостиница в городе Кировск, что творится в других гостиницах- боюсь представить. Жалко и обидно, Кировск мог бы быть прекрасным курортом.
Koleso.ru
April 2023
5
Отличный сервис и очень правильный подход