Колл-центр полностью взял на себя поддержку наших клиентов. Очень удобно, что они работают по заранее согласованным скриптам, что позволяет стандартизировать ответы и ускорить процесс решения вопросов. Операторы всегда вежливы и компетентны, а нам нравится прозрачность сотрудничества: мы получаем все необходимые отчеты по звонкам и можем контролировать качество работы в любой момент. Работать с ними легко и приятно, чувствуешь, что все под контролем.