Крокуль Екатерина
4
0
subscribers
0
subscriptions
34.7K
views
Сестра и её питомец частый гость в этом зоосалоне. Всегда мастера хорошо принимают) результат шикарный!
Рекомендуем данное место 👌🏼😊
Неклиентоориентированные! Качество обслуживания ужасное!
Пока сам не позвонишь- не дают информации. Оставляли машину на диагностике- ушел день. Нам предоставили отчет с указанием деталей, которые необходимо заменить, и стоимостью работы. Мы сразу заказали все по списку. Менеджер организации сказал, что нам позвонят , когда придут все детали, и можно будет записываться на обслуживание. В итоге, нам ни разу они сами не позвонили, мой муж звонил 2 раза с промежутком в 1 неделю, спустя 3 недели оказалось, что они забыли заказать детали. Мы на замену деталей привезли машину спустя 1 месяц после диагностики ! (Хотя детали пришли за 3-5 дней).
Работа между мастерами и менеджерами не налажена, никто ни за что не отвечает!
Обещали сделать машину за 1 день. В процессе ремонта еще выяснилось, что нужно заменить еще какую-то деталь (+ оплата за деталь и работу к первоначальной стоимости ). Эту деталь мы согласились заказать и поменять. В ИТОГЕ , они сначала забыли заказать. Когда она пришла, нам сказали , что она не подходит…. заказали в итоге эту же деталь 3 раза!!! Потому что она не подходила! Прошло 6 дней, и машина все это время стояла у них, так как мы даже не могли её увезти. На 4 раз мы заказали эту деталь у других специалистов, которые за 3 часа её доставили и за 20 минут её поменяли.
Конечно, по ходу работы возникли еще поломки, которые мы не стали дальше устранять у этого сервиса. Машину забрали в худшем состоянии, чем когда мы привезли на ремонт - сейчас она еще в добавок стала издавать звуки, как стук, при переключении передач- раньше такого не было !)
Спустя день (когда мы уже привезли машину в другой сервис) выяснилось, что мастера сервиса ЗАБЫЛИ ЗАКРЕПИТЬ ЗАЩИТУ на нашу машину, она осталась у них . Спасибо, что не выкинули вообще!
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА привозить на ремонт свой автомобиль, если вы цените свое время, и если не хотите оставить здесь больше денег, чем изначально было заявлено.
Снаружи красивая оболочка сервиса, а внутри - оставляет желать лучшего!
Сад нам очень понравился, отличные воспитатели и нянечки) с ребенком быстро находят общий язык) За 2 недели приучили к горшку - мы дома сами долго воевали с ребенком) В саду уделяют внимание также занятиям на развитие (рисуют, лепят из пластилина, развивающие игры…)
Мы остались довольны садиком !🥰