Kveta-avto
July 2022 •
1
Делали здесь ТО. В первую очередь расстроило отношение персонала. Приёмщик словно смотрел с высока, очень надменно общался и временами был даже груб. В плане ТО была запланирована проверка давления в запасном колесе, этого не сделали, ссылаясь на то, что не смогли достать колесо, хотя в багажнике была одна маленькая сумка, которая никак не мешала доступу к нише запаски. Во время записи на ТО оператор перепутал или сдвинул время, не уведомив об этом нас. Машину приняли. Мы приехали по нашей записи, но машину принимать не особо хотели, задержав нас на минут 15. Приёмщик автомобиля общался только с собственником, не обращая никакого внимания на фактического владельца, приехавший на сдачу и передавший ему ключи от автомобиля. Прошлые разы сервис и отношение к клиенту были намного лучше