Отмечали в беседке день рождения подруги. Оплату произвели, но деньги банку пришли не сразу, так как было воскресенье. Из-за этого весь вечер менеджер и бухгалтер доставали своими звонками и не давали подруге расслабиться. В итоге вечер исторчен, возмущению не было предела, почему бухгалтер не могла позвонить в свой банк сама и уточнить детали платежа. Беседка была чистая, но клиентоориентированности ноль.