Возмутительная политика в отношении даже постоянных клиентов. Никому не советую открывать в этом отделении расчетные счета, деньги списывают с ваших сетов в доход банка без всяких законных оснований, просто подгоняя свои действия под 115-ФЗ, одним днем! ничего не объясняя! не требуя никаких документов! Бегите от туда.