Если бы можно было оценить сотрицательными оценками,то это так и было бы.По горячей линии должны работать люди с холодным разумом,а тут уже настнают орать,на повышенных тонах проходит разговор,так ещё и с поетензиями.Хаиство на высоком уровне,(молодцы-служители закона)!