Долго стояли на кассе, чтобы сделать заказ. За кассой никого не было. В зале было только два гостя. Звали, кричали, стучали. Ноль реакции. На нас обратили внимание только тогда, когда зашли на кухню. Персонал там вел увлекательную беседу. Им было не до нас. Клиентоориентированность 1 из 5. Уважаемы сотрудники, небольшой ликбез для вас: "заказ готов"-это значит, что я подхожу на выдачу и забираю свой заказ, а не жду его еще 10 минут у кассы.