Вот уже в течение года не могу в этом отделении оформить себе пенсию по старости. То телефоны заняты, то не отвечают, то работники пенсионного фонда отвечают, но просят перезвонить через полчаса, а потом не реагируют на вызовы, не снимают трубки. Идти туда без предварительной записи, уверен, бессмысленно. Так, что они молодцы. Сэкономили для государства мою пенсию за целый год. наверное, премию получат.