Pirogovy Dvorik
March 2023 •
1
Отвратительная система доставки. Сделали заказ обеа на работу. Адрес доставки попадает в ближайшую зону. Деньги с карты за заказ списали. Перезвонили через 45 минут(!!!) и сказали, что доставка возможна только через 1 час 40 минут от момента звонка! Потому что у них много заказов и они не справляются. Я отказалась от доставки, т.е. её не подтвердила. Но деньги не вернули. Через 10 минут я перезвонила по номеру, откуда звонил оператор и оказалось, что возврат денге предусмотрен от 1 до 5 дней! При условии, что заказ не просто был отменён, а даже подтверждён не был! Т.е. мало того, что они заказ почти час обрабаотывали, дак даже вернуть деньги за несостоявшийся заказ они не успевают. Фу такое отношение! Продукция у них вполне хорошая, но для доставки буду выбирать совсем других поставщиков.
Hranilkin
March 2022 •
3
В целом, всё хорошо! Но закрывающие документы бухгалтеру прислать не могут ещё за прошлый год! Трубки не берут, по мессенджерам не отвечают, на связь не выходят.