У нас был заказ на краску с колеровкой на юр.лицо.
Заказ нам не выдали, хотя на почту отправили письмо, что он оплачен, готов и можно забирать.
Сказали, что не хватает 200 руб. за колеровку.
Мы до этого в беседе с менеджером уточняли, верно ли рассчитана стоимость колеровки.
Менеджер писала, что верно.
В итоге из-за ошибки их Менеджера мы не получили вовремя товар, потеряли время и теперь приходится сдвигать сроки.
И это все из-за 200 руб,
Мы пытались у сотрудников магазина найти решение, чтобы получить товар, но навстречу, чтобы исправить ошибку менеджера Лемана про, нам никто не пошел.