05/05/2021 мне пришла посылка RM001311137MX. На извещении не был пропечатан адрес. Извещение доставлено не было. Посылка лежала месяц. Никто в 115142 не попытался посмотреть на посылку и разобраться с адресом. 05/06/2021 утром было доставлено рукописное извещение. 07/06/2021 мне отказали в выдаче посылки, потому что они её отправили обратно. На сайте отслеживания посылок (https://www.pochta.ru/tracking#RM001311137MX) указано, что посылку 05/06/2021 в 00:35 отправили обратно. Т.е. извещение было доставлено позже, чем посылка была отправлена обратно. Сотрудник Родина Валентина Васильевна постоянно хамила, провоцировала скандал, наговаривала, что я постоянно устраиваю скандалы, хотя я на почте был первый раз. Прошу СРОЧНО решить вопрос с возвратом этой посылки. Срок 1-2 недели, озвученный зав. ОПС М-142 Дубровиной Н. меня не устраивает. Прошу ФИНАНСОВО НАКАЗАТЬ виновных (обязательно Родину В.В. и её коллег).