В целом место неплохое, несколько раз уже посещал сауну, но в этот раз испортили настроение в день рождения.
За неделю бронировал номер «Цезарь», внёс предоплату. Приезжаем на место и оказывается, что моя запись пересеклась с записью других клиентов, записавшихся на это же время и в этот же номер, моя запись магически исчезла. Сотрудник не знает, как так произошло, сказал, что другой работник ушел в отпуск, кому-то мою запись не сообщили и тд тп.
Предложили 20% от стоимости скинуть на другой номер (с учетом 10% за день рождения). Считаю, что это мало, если бы номер не был свободный?! Ничего бы тогда даже и не компенсировали, так бы и ушли домой.
В общем, место неплохое, но качество обслуживания оставляет желать лучшего!
Ozon
November 2024 •
5
Очень хороший пвз! Пришла в не очень хорошем настроении, а сотрудник-мужчина своим позитивом его приподнял :) Все быстро отдали, без очередей .Советую!
Vanilla Sky
August 2023 •
1
Пытались обмануть на 10 тысяч , праздновали выпускной
Бочонок
August 2023 •
5
Очень понравилось, вежливый продавец по имени анна!
Vstrecha
January 2022 •
1
Большинство отзывов накрученные! Решили заехать с семьей на ночь. К счастью вовремя передумали! Брали два номера, один прокуренный полностью, а втором грязнющий унитаз! Также нам показалось, что постель не поменяли. Крайне не рекомендую здесь заселяться.