Invitro
November 2023 •
1
Невролог прописал сдачу анализов, Где-то около 7-8. Анализы важные, делаются не 1 день, я специально расчитала время, потому что мне надо успеть сдать их первое до начала менструации, второе до начала приема лекарств, а третье уложиться со всеми назначениями в срок 15 дней потому что только тогда вторичный прием со скидкой, так будет в два раза дороже. Что в итоге?? Я все сдала как нужно, но на следующий день звонит мне опаретор и говорит, ой, а мы не можем анализ сделать, извините, так вышло, что-то неправильно хранили, транспортировали, мы вообще не знаем даже в чем проблема. Как это не знаете, если проблема не известна, то как ее устранить то? И что в итоге, в итоге прием невролога мне в два раза дороже, потому что сдать анализ снова не могу, потому что пью лекарства, потому что у меня началась менструация.1Ждать когда менструация пройдет2.Опять мне воскресенье ждать нужно было,чтобы суточную мочу собрать, 3. Ждать пока лекарства выведутся, прием которых я начала уже. Ну так же нельзя, ну как это, ну это не уважение, безответственность, равнодушие, наглость, пофигизм абсолютный. Даже не извинились. Ладно хоть деньги вернули, славу богу, на том спасибо. Просто ужас и кошмар. Все из-за вас у меня слетело, весь график. Люди же приходят не чтобы веселится к вам, а чтобы выявить по анализам наличие заболевания! Болезни разные могут быть, лечение нужно начинать как можно раньше, зачем так делать. Просто не увезли мой биологический материал, или забыли, все. Очень жаль мне, очень, что так вышло, просто кошмар, цены еще на анализы не самые низкие, сам персонал в клинике ходит неприветливый, не здравствуйте, ни досвидания, ужасно злые, настроение портят сидят, как будто за бесплатно пришли сдавать, в поликлинике и то приятнее ходить и то там человечнее народ.
Laboratoria Gemotest
November 2023 •
5
Очень вежливый и доброжелательный персонал. Анализы берут аккуратно, безболезненно. Медсестры объясняют ход процедуры. Это очень успокаивает. Очень нравится система набора баллов, которые при повторной сдаче анализов дают скидки. Мне врач назначила сдать медь в моче и я не знала влиеят ли на результат прием мои лекарств, оператор гемотеста соединил меня с врачом, который ответил на все вопросы. А еще очень нравится то, как ослуживают операторы, что они живые, у других лабораторий боты какие-то роботы ничего не понятно, а тут живые люди, все расскажут, все знают, очень вежливые