Centr problemnoj stopy Podospecific
April 2024 •
5
Посещаю центр уже не первый раз и поняла, что это то, что я искала давно. Профессиональный подход, внимательные и компетентные специалисты, которые не только приведут в порядок ножки к отпуску, но и расскажут все нюансы по уходу или проблемам настоящим или возможным. Всегда отвечают на интересующие вопросы, подберут варианты уходовых средств. Самое приятное, что специалисты не испугаются проблем, а аккуратно скажут и сделают все возможное для улучшения ситуации! Даже супруг оценил качество процедур и сказал, что пойдёт ещё раз! До этого был только негативный опыт с аппаратным педикюром в гос. учреждении.
Samsonov Hotels
August 2023 •
3
Номера чистые, достаточно комфортные и уютные. Цена вообще прекрасная. НО! Огромный МИНУС РУКОВОДСТВУ отеля. Мы бронировали номер для 2 взрослых и 1 ребёнка (7 лет). Я специально уточнила, чтобы для ребёнка была отдельная кровать! Произошла ошибка в системе бронирования у отеля и нам сказали, что мы можем вам предоставить второй номер, чтобы один из троих мог переночевать, но нужно заплатить за этот номер! Ошибка на стороне отеля, а я оплачивай! На следующий день, в отеле находился старший администратор. Она точно также не смогла решить нашу проблему, а когда я к ней обратилась, сделала вид, что впервые слышит. Утром того же дня я своими ушами слышала, как девочки-администраторы рассказывали ей произошедшую ситуацию. Старший администратор поступила как "настоящий" руководитель - сказала своим подчинённым, чтобы они передали нам, о необходимости дополнительной оплаты за последующие сутки, если хотим размещаться втроём! Ужас! Это называется бросить под танк. Мы в этот момент были в номере, дверь была открыта и, когда я услышала эту фразу, пропало все желание снова приезжать. P.S. девочки-администраторы, которые принимали нас смогли разрешить негативную ситуацию и придумали выход из положения. Вот именно им нужно занимать должность старшего администратора, а не этой даме!!!