Очень плохой сервис!
Осенью 2021г обратилась к ним за помощью - контрагент Х не платил мне по накладным. Все документы, подписанные обеими сторонами, у меня на руках, дело плёвое. «К декабрю вернем ваши деньги» - радостно заявил мне юрист этой фирмы.
И вот с декабря 2021г по май 2022г я только и занималась тем, что пыталась дозвониться до этого юриста и узнать хоть что-то по своему делу!! Он мог не брать трубки, кормил обещаниями, что перезвонит, как только уточнит у своего помощника ньюансы. Потом конечно опять пропадал, а когда недели через 3 выходил на связь (я звонила, а не он, как обещал), то кучу оправданий вываливал на меня, мол почему он не брал трубки и не в курсе, что там с моим делом.
У меня было ощущение, что я разговариваю со школьником, который только и делает, что оправдывается передо мной, почему не сделал домашку.
В мае 2022г я услышала от своего юриста внятную речь о том, что всё готово, осталось забрать в суде исполнительный лист и передать его мне. Как вы поняли, и этого не произошло. Спустя какое-то время юрист позвонил мне САМ и признался в том, что моё дело в суд даже не передавали. Как весной (помните, да, что я обратилась осенью) составили исковые, так на этом и остановились. Оказывается, его помощник, на которого скинули дело, вводил в заблуждение моего юриста, а тот меня (до сих пор в это не верю). Юрист очень извинялся передо мной, и мы решили заключить доп соглашение к договору со всеми сроками, которые юрист обязался соблюдать. Не буду рассказывать в сотый раз о своих тщетных попытках дозвониться до юриста после подписания соглашения. Плевал он на него и на все сроки, которые сам же прописал.
Я написала досудебную претензию на эту фирму, отправила всем, в том числе и руководителю. Только после этого мне решили вернуть деньги за юр услуги (которых мне так и не оказали). А, ещё хотели удержать 5000р за то, что исковое-то они составили. Молодцы!
В итоге, год просто потрачен впустую. А руководитель даже не попыталась уладить данный конфликт, предложить другого юриста, например. Извиниться в конце-концов за ужасный сервис. А , значит, это у них в норме.
И пожалуйста, не стоит под моим отзывом писать, что это проделки конкурентов, и что у вас даже такого клиента не было. В противном случае я начну публиковать доказательства.
Garage Sao
May 2022 •
5
Химчистка салона на 5+!! Быстро и качественно!Машина была в плачевном состоянии, а теперь как новенькая!) Спасибо, ребята! Буду вас рекомендовать:)
Allian
September 2020 •
5
Рекомендую агентство Альян Сити! Надежно , быстро и выгодно. Приятно работать с профессионалами .