Хочу выразить слова благодарности КДЦ на Четаева 34 а и сотруднику регистратуры Гуле (к сожалению, не знаю полного имени и фамилии), кто 13 января 2024 помог моей восьмидесяти двухлетней бабушке. Дело в том, что накануне ночью в тяжёлом состоянии увезли в больницу мою тётю. и для того, чтобы бабушка могла возле нее дежурить из-за карантина больница требовала наличие некоторых документов, среди которых была справка об отсутствии контакта с больными. 13 января была суббота, куда бежать, где делать ее срочно?. Бабушка из другого города, в Казани остановилась по адресу Адоратского 4. я же с грудным ребенком не в Казани находилась, оперативно приехать и помочь ей не могла . Я вспомнила, что наш дом прикреплён к данной больнице. 13.01.24 числа с утра я позвонила туда, мне ответили, что больница и в субботу работает, такую справку выдать сможет. Бабушка была очень растерянна и испугана, одна в чужом городе, в таком преклонном возрасте. Благо сотрудник регистратуры по имени Гуля, заметила это, расспросила бабушку о том, что с ней случилось, помогла получить нужную справку, побеселовала и успокоила. Еще раз огромное спасибо этому сотруднику, кто оказал просто невероятную помощь нашей семье в столь трудную минуту. Так же огромное спасибо и всем другим врачам и сотрудникам этой больницы. Не первый год туда хожу, знаю, что из себя как правило представляют государственные больницы. Но эта клиника исключение, там всегда другое отношение к пациентам. В отличии от других гос больниц, до регистратуры нашей больницы всегда можно дозвониться и задать интересующий вопрос.
Клиника Дружковых
January 2024 •
5
Хочу выразить слова благодарности Клинике Дружковых и ее сотрудникам, кто 13 января 2024 помог моей восьмидесяти двухлетней бабушке пройти флюрографию. Дело в том, что накануне ночью в тяжёлом состоянии увезли в больницу мою тётю. и для того, чтобы бабушка могла возле нее дежурить из-за карантина больница требовала наличие некоторых документов, среди которых была и флюрография. 13 января была суббота, куда бежать, где делать ее срочно. Бабушка из другого города, я с грудным ребенком не в Казани находилась, оперативно приехать и помочь ей не могла . Я вспомнила про клинику Дружковых. Позвонила туда в 10.15 утра. Девушка оператор коллцентра сказал, что на сегодня мест на флюрографию не осталось, кроме как на 10.30. То есть через 15 минут. Имя этого сотрудника я, к сожалению, не запомнила, но она предложила записать бабушку на это время и в любом случае ехать в клинику, даже если бабушка и опоздает. На такси бабушка приехала почти во время. Бабушка была очень растерянна и испугана, одна в чужом городе, в таком преклонном возрасте. Благо специализ , который делал флюрографию по имени Николай, заметил это, расспросил бабушку о том, что с ней случилось, помог дойти до аппарата, потому что бабушку шатало, побеселовал и успокоил. Ей сразу же выдали результат и даже помогли сделали ксерокопию паспорта, которая также нужна была для того, чтобы попасть на дежурство к дочери в больницу, а бабушка переживала, так как не знала, где в чужом городе в субботу она может ее сделать. Еще раз огромное спасибо этим двум сотрудникам, кто оказал просто невероятную помощь нашей семье в столь трудную минуту.