Воронеж-Авто-Сити, Lada
March 2024 •
1
Не рекомендую отдавать машину в кузовной ремонт. Сдала свою ЛАДА Гранту в ремонт 28 февраля. Необходимо было устранить мелкие царапины на молдингах правой стороны дверей, ручках и задней двери. Сервис-консультант Евгений, осмотрев машину договор-заказ-наряд, обозначив сумму 21.500 руб, пообещав, что через неделю машина будет готова. Но только через 2 недели машина была готова, увидев ее я пришла в шок. На задней двери выше молдинга было большое серое пятно с ладонь и неотшлифованная пупырчатая поверхность. До ремонта там ничего продобного не было, что доказывало фото. Евгений сказал, что якобы это был скрытый дефект, который он не заметил и он проявился при покрытии лаком. Меня об этом никто не предупредил, хотя я дважды сама звонила и интересовалась сроком окончания ремонта. Попросила устранить данное серое пятно, Евгений обещал в течении 2 дней. Но она там простояла еще 8 дней, на мои звонки мне отвечали завтра, завтра...позвоним. По итогу работ, мне был предъявлен заказ-наряд уже на 38 тысяч вместо 21.500, оплачивать я его отказалась и тогда чудесным образом появился другой заказ наряд уже на 29 790 руб. Жаль, что в таком центре начали разводить клиентов, такие горе специалисты, как Евгений. Халатно относится к своим обязанностям, лжет, не смог оценить сразу объем работ, не предупредил чем грозит частичная окраска. Итог я 3 недели ждала машину и заплатила гораздо больше, первоначальной оценки. Если не хотите попасть в подобную ситуацию, держитесь от этого салона с такими специалистами подальше.