Нам понравилось! Замечательный отель за свои деньги. Номера чистые, сантехника вся блестит. Матрас был не очень, кололись пружины, но я сообщила на ресепшен, и сразу же сверху застелили дополнительный матрас. Очень хорошее отношение персонала к отдыхающим. Завтраки вкусные, думала будет выбор скудный, но нет! Выбор очень приличный и главное все вкусно! Всегда было два вида гарнира и мясо, блины с разными начинками, сырники, яйца, омлет, каши, хлопья, нарезка, булочки. Есть лыжная комната. На этаже стоит кулер и гладильная доска с утюгом. Рядом остановка, магнит, пятерочка, вкусная столовая. На красную поляну мы вызвали такси 300 руб с лыжами - ехать минут 5. Пешком идти минут 15, в лыжных ботинках нереально дойти. Бассейн был бесплатный, но холодный. Сауна платная. Очень достойный ресторан при отеле. Готовят очень вкусно. При позднем выезде чемодан можно оставить в специальной комнате на хранение.
Раньше бывали в этом баре, и тут в одну из суббот решили зайти, а нам говорят - вход 1000 рублей. Я спрашиваю- это депозитные деньги? Мне отвечают-нет. Я говорю: ну а за столик посадят хоть? Мне говорят: столов свободных нет. В чем прикол? Заплатить за вход в бар 1000 рублей еще и стоя пить и есть? Раньше такого не было… пошли в соседний прекрасный бар)
Цветы ужасного качества. И такое же ужасное отношение к клиентам. Молодой человек купил розу в 5 вечера, а в 12 часов ночи она уже была в завядшем состоянии, при условии что стояла в воде, с открытым окном и срезанным стеблем. Нормальный свежий цветок так себя вести не будет, следовательно они их сильно замораживают. Пришли на следующий день с претензией, вернуть деньги. Естественно нам отказали, сначала сказали что виноваты поставщики, а потом сказали, что виноваты мы сами. Могут только дать скидочную карту, но только зачем она нам, если мы больше никогда не будет покупать цветы в этом прекрасном месте)))
Просила сделать ресницы 2д. Мастер делала 1ч30 мин - меня это удивило, потому что обычно у своего мастера я лежу по 2+ч. Через неделю половина ресниц выпали, когда выпадали, видно было что были пучки и 3д и 4д - поэтому так быстро, просто заполнены объемом, а не качественно проработаны. Пока делали пришла клиентка, видимо после меня и ждала она минут 15 пока со мной закончат. Очень странно они рассчитывают время на клиентов, видимо было окно и решили впихнуть меня. Нужно было срочно сделать реснички-пойдёт. Но второй раз не пойду.
Читаю отзывы про то, что до моря идти сложно. Хочется спросить, а вы знали куда едете отдыхать? Вся Ялта только и состоит из спусков и подъемов- это город на горе. Хотите 2 мин до моря, ну так снимайте на побережье, где вечно шум и в 10 раз дороже. А так от отеля с горки минут 8 до набережной. В горку сложнее конечно идти, особенно под солнцем, поэтому отель не для пенсионеров. А так, все шикарно! Номера чистые, белье полотенца кристально белые. Уборка в номерах каждый день, и полотенца меняют. Отель близко к набережной, но в то же время в очень тихом месте. Шикарная территория, все зелёное. У бассейна из за такого обилия растений тенёк, в котором очень приятно находится. Бассейн шикарный, купаться в нем замечательно, потому что в Ялте море грязное. Выдают пляжные полотенца по карточкам. Парковка платная 150 рублей в сутки, но зато машина стоит на территории отеля, всегда на глазах! Хочется сказать большое спасибо всем работникам Муссона! Советую этот отель!
Даже если вы очень устали в дороге, и это единственная гостиница где есть свободный номер - НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ сюда! Могут заселить ночью, цены дешевле чем на трассе, но условия ужас! Хотели поспать пару часов после долгого пути- сначала смутили муравьи, ползающие по постели и запах табака в номере, ну ладно думаем, ничего. Но к администратору(или хозяйке) в 2 часа ночи приехали пьяные друзья, постоянно заходили-выходили, громко смеялись и разговаривали, что спать было невозможно! Заснуть нам не удалось- уехали. Спасибо хоть за то, что вернули часть денег.
Не часто пишу плохие отзывы, но тут решила, что надо. Взяли с мужем бизнес ланч №2 (лапша+ том ям+ напиток облепиховый). Просто ужасно. Напиток отвратительный с каким то странным привкусом, хотя я очень люблю облепиховые чаи. Суп очень острый, креветки в супе плавали не очищенные до конца, приходилось хвостики выплевывать, рис почему то идёт отдельно за доп. плату, что странно очень. (самый вкусный том ям напротив в суши маркете всего за 169 руб! ) Лапша на вкус вообще никакая, еле доела, денег жалко. Прям вообще невкусно, от слова совсем. Не советую данное заведение.
Отвратительнее фуд корта не найти! Столиков свободных никогда нет. Грязища ужасная, мусорки переполнены, на полу разлитые сладкие напитки к которым прилипаешь, валяются чеки и остатки еды. Работников в зале нет, столики приходится самим убирать за другими людьми, чтобы сесть. Во время принятия пищи под столом пробежал огромный таракан ( фото). Так же посреди фуд корта стоит детский бассейн с шариками, который раскиданы по всему залу! Ужас! Не ходите сюда есть никогда в жизни! Была тут первый и последний раз!