Заведение красивое, но не без своих приколов. Плохой сервис. Грубая охрана, невоспитанный безответственный персонал в гардеробе. Повесили пальто не на тот номер, в итоге я ждала, пока они найдут его 46 минут периодически ругаясь с их охранниками на тему того, что я видите ли занимаю место в гардеробе.
Также расстроила работа хостесов. Забронировали стол в караоке зале на 21:00. Приехали ко времени в заведение и только на этом моменте узнали, что зал откроется только через 15 минут (по факту открыли только в 21:30). Было бы круто узнавать об этом в момент оформления брони.
Flowersbazzar
July 2023 •
5
Очень вежливый персонал и красивые букеты!
Axalta
May 2023 •
1
Были в этом хостела на майских праздниках. В комнатах полно тараканов. Когда обратились к сотрудникам хостела с этой проблемой, нам выдали дихлофос, 2 ловушки для тараканов и сказали « это нормально».
На сайте указано, что в стоимость аренды входит шкаф на каждого из гостей. В нашей комнате из 3 шкафов был свободен только 1. На вопрос, чем заняты остальные, мне сказали, что там лежат вещи других людей, которые видимо живут там на постоянной основе, но уехали на майские праздники.