Наталья Б.
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.1K
views
Заказывали дверь пару месяцев назад. Пока все отлично. Персонал грамотно подходит к работе. Помогли с выбором, все расчитали.Позже будем заказывать ещё на второй этаж.
Заказали мебель. Сказали привезут через 2 недели. Время идёт, никто не звонит, стали звонить сами. Нас начали кормить завтраками. Итог:звонит менеджер спустя 1,5 месяца и говорит,что ваша кровать с браком всегда приходит, что надо заказать другую. Приехали, в сервисный цент(к ним притензий нет, ребята просто работают), нам там говорят, что другая ваша кровать будет только через 2 месяца ещё и то не факт. Естественно сделали возврат денежных средств. Может компания все таки услышит своих покупателей!!!! Отвратительное отношение к клиентам! Люди ждут и идёт время, извините спать приходится на полу из за таких ситуаций. Полный бардак. Одни эмоции! Не советую тратить свои нервы. К сотрудникам магазина вопросов нет, менеджер все рассказала и показала и были вежливы, но склад (где он там Самара или ещё где то) просто нет слов.