Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Чехов
November 2023 •
1
Невозможно дозвониться. Ощущение, что на весь город работает один оператор. Раньше звонили напрямую в службу, теперь "семь кругов ада". Оптимизировали. Похоже, что сократили 10-15 диспетчеров, а, вместо них, посадили одного оператора. С утра ощущение, что с аппарата снята трубка - сразу короткие гудки и сброс.
Kosmos
March 2023 •
1
Записались на определенное время. Приехали из другого города. Народа, как в Москве на день города. По три человека на один батут. Если записали людей, зачем без записи других запускать? Потратили время, бензин. Дети расстроились.
Florans
March 2023 •
1
В процессе разговора договорились о заказе и цене. Несмотря на это, менеджер сказала, что нужно ещё им в бизнес-аккаунт написать тоже самое. Написали, ждём... Больше часа ни ответа, ни привета. На звонки не отвечают. На следующий день то же самое. В итоге, в бешеном темпе, поиск другого магазина. Отвратительно. Из-за не профессионалов флоранс - никому не нужная суета и лишние звонки. Делать заказы в данном месте не советую.
Chekhov Tsvety Rf
March 2023 •
1
Долго не берут трубку. Отвечают "через зубы." Ничего не хотят рассказывать. Приходится вытягивать информацию. В итоге заказ сделан в другом месте. Благо цветочных магазинов в городе более, чем достаточно. Ни советую делать заказ в этом месте, потратите время без толку.