Vkusno — i tochka
February 2024 •
1
Дважды подряд отменили заказ на доставку. Без объяснения, т. к. трубки не берут. Девяти вечера ещё нет. После первой отмены я позвонила: свалили вину на курьера. После второй отмены трубку уже не взяли. Подозреваю, что я не угодный клиент, т. к. попросила ранее сделать возврат 199 рублей за недоложенное в заказ пирожное. Ответ: без фото возврата нет. А как можно сфотографировать пирожное, которого нет в пакете физически? Риторический вопрос. Больше я во "Вкусно и точка" не заказываю.
Dom LeMaks
November 2023 •
1
Меня записали на сегодня на 9:30 к мастеру Вере. Когда пришла, оказалось, что моей записи нет, и салон вообще другой уже там находится. Странно и неприятно. Я привыкла туда ходить, и мне не пришло в голову каждый раз уточнять по телефону, тот же ли адрес у салона.