Все началось с заселения. Мы приехали поздно и когда зашли в квартиру. Это оказалась полная противоположность фотографиям на сайте. Квартира такая грязная, что туда страшно было зайти. Не то чтобы ночевать. 2 окна разбиты. Диван сломан , есть одна огромная кровать на шестерых. После часовых разборок с Островком и хозяевами нам дали другую квартиру. И заселились мы только часа в 3 ночи((. Квартира не намного лучше, но уже сил не было разбираться. На следующий день продолжение, начали требовать залог 6000₽ за нас и собаку. А после выезда вернули только 3000₽, сказали что за собаку оказывается доплата 3000₽!! Хотя когда я бронировала, я указала, что мы с собакой и никакой информации про доплату не было и в ваучере тоже не было. Все впечатление от города испортили. Прикладываю фото
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! У меня просто крик души. Первый раз решила изменить своему мастеру и выбрать салон поближе, в своём доме(. Записывалась на маникюр за неделю, при записи сказала время 19:00, меня спросили смогу ли я приехать раньше, я сразу сказала, что не обещаю, т.к. ехать буду после работы. В 18:40 мне уже звонят, я говорю еду, буду к 19:00, как и записывалась. Подхожу к салону, а мой несостоявшийся мастер стоит и курит прямо перед салоном и увидев меня несущуюся к дверям, заходит в салон и прячется в кабинете. Администратор смотрит на меня и говорит, что я опоздала поэтому мастер не хочет меня принимать. Я повторяю, что записывалась на 19:00, после чего администратор идёт в кабинет уговаривать мастера и я это все слышу))). Я развернулась и ушла домой. Через какое-то время мне звонит админ и говорит, что мастер согласился меня принять, сделал одолжение). Естественно я никуда не пошла. Обидно, что время потеряно, ждала неделю и настроение испортили, с таким сервисом я НИКОГДА ещё не сталкивалась!!! И плюс ко всему в салоне не соблюдены никакие меры предосторожности, все без масок, бахил нет, дезинфектора я тоже не увидела!
